Відкриті вакансії
Ми знаходимося в постійному пошуку креативних і талановитих IT фахівців та управлінців у свою команду, які впевнені в собі та своїх силах, які проявляють командний дух та волю до успіху
Давайте знайомитись!
Я погоджуюсь, що мої персональні дані будуть оброблені відповідно до Політики конфіденційності.
Наші програмні продукти побудовані на стеку технологій .NET + мобільні програми iOS, Android.
Основна мета – надавати технічну підтримку по роботі обладнання та ПЗ нашим клієнтам/інтеграторам.
Обов'язки:
Основна мета – надавати технічну підтримку по роботі обладнання та ПЗ нашим клієнтам/інтеграторам.
Обов'язки:
- обробка вхідних запитів за допомогою тікетної системи, телефону та пошти та «живе» спілкування з клієнтами
- консультування кінцевих клієнтів та інтеграторів
- створення об'єктів/користувачів у ПЗ та їх налаштування
- налаштування обладнання (локальне та віддалене)
- первинна діагностика обладнання
- обробка побажань клієнтів щодо розвитку програмних та IoT-продуктів
- участь у постановці завдань програмістам щодо подальшого розвитку продукту
- написання мануалів / інструкцій для обладнання всіма мовами (укр, англ)
- робота з базами даних
- підтримка супутніх продуктів
Вимоги:
- Грамотне усне та письмове мовлення
- Презентабельний зовнішній вигляд, відповідальність, уважність
- Стресостійкість
- Вміння переконувати
- Готовність швидко розібратися в наших продуктах
- Готовність підтримувати багатозадачність
- Самомотивація та бажання працювати в команді на результат
- Вільне володіння українською мовою
- Знання англійської — буде перевагою
- Ведення системи CRM/JIRA
- Ведення клієнтської бази
- Відстеження всього циклу угоди з клієнтом від замовлення до закриття бух. документів
- Підписання договорів, виставлення КП, участь у тендерах
- Взаємодія та вирішення питань, що виникають у роботі з клієнтами
- Досвідчений користувач Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Контроль своєчасних та якісних результатів співпраці
- Ділове листування з партнерами / клієнтами компанії
Надсилайте ваші CV
Якщо вашої спеціалізації немає в переліку вакансій, це не означає,
що ви нам не потрібні
що ви нам не потрібні
Давайте знайомитись
Я погоджуюся з політикою конфіденційності
Управління сookies
Налаштування cookies
Файли cookie, необхідні для коректної роботи веб-сайту, завжди ввімкнені.
Інші файли cookie можна налаштувати.
Інші файли cookie можна налаштувати.
